Kurumsal web sitesi yerelleştirmesinde terminoloji rehberi hazırlamak için önce markanın sık kullandığı kelimeleri, hedef kitlenin beklentilerini ve her terimin kullanılacağı bağlamı birlikte değerlendirmelisiniz. Yalnızca kelimelerin karşılığını listelemek yeterli değildir. Terimin hangi sayfada, hangi tonla, hangi dil bilgisi yapısıyla ve hangi alternatiflerden kaçınılarak kullanılacağı da açıklanmalıdır.
İyi hazırlanmış bir kurumsal web sitesi yerelleştirmesinde terminoloji rehberi, farklı sayfalar arasındaki dil tutarlılığını destekler. Ana sayfa, hizmet sayfaları, blog içerikleri, kullanıcı arayüzü, formlar ve iletişim metinleri aynı kurumsal dili taşıyabilir. Bu rehber, çeviri sürecinde karar vermeyi kolaylaştırırken sonradan yapılacak içerik güncellemelerinde de başvurulabilecek düzenli bir kaynak oluşturur.
Terminoloji rehberi neden gereklidir?#
Kurumsal web sitelerinde aynı kavramın farklı sayfalarda farklı şekilde çevrilmesi, ziyaretçinin markayı algılama biçimini etkileyebilir. Örneğin bir sayfada “müşteri desteği”, başka bir sayfada “müşteri hizmetleri” kullanılıyorsa bu ifadelerin aynı hizmeti mi yoksa farklı birimleri mi anlattığı belirsizleşebilir.
Terminoloji rehberi bu tür karışıklıkları azaltmak için terimlerin tercih edilen karşılığını, açıklamasını ve kullanım koşullarını kaydeder. Böylece çevirmen, editör, içerik yazarı, pazarlama ekibi ve web yöneticisi aynı dil kararlarına göre hareket edebilir.
- Marka mesajının farklı dillerde tutarlı kalmasına yardımcı olur.
- Tekrarlanan terimler için yeniden karar verme ihtiyacını azaltır.
- Ürün, hizmet ve sektör ifadelerinin yanlış anlaşılma riskini düşürür.
- Web sitesinin yeni sayfalarla büyümesi sırasında dil bütünlüğünü destekler.
- Çeviri kontrolünde hangi ifadelerin özellikle inceleneceğini gösterir.
Bu çalışma yalnızca büyük ölçekli şirketler için düşünülmemelidir. Antalya merkezli bir işletmenin yabancı ziyaretçilere, yatırımcılara, iş ortaklarına veya uluslararası müşterilere ulaşmayı hedeflemesi durumunda da temel terimlerin baştan düzenlenmesi yararlı olabilir. Antalya merkez, Kepez, Muratpaşa, Konyaaltı, Lara, Alanya, Manavgat, Kemer, Serik, Kaş, Finike, Demre, Elmalı ve Korkuteli gibi farklı bölgelerle ilgili içeriklerde yer adlarının ve hizmet ifadelerinin tutarlı yazılması özellikle önem taşır.
Kurumsal web sitesi yerelleştirmesinde terminoloji rehberi nasıl hazırlanır?#
Rehber hazırlama sürecini tek seferde tamamlanacak basit bir kelime listesi gibi görmek yerine, içerik analizi ve kontrol adımlarından oluşan bir çalışma olarak ele almalısınız. Aşağıdaki sıra, farklı sektörlerde uyarlanabilecek pratik bir başlangıç çerçevesi sunar.
1. Web sitesindeki içerikleri ve sayfa türlerini belirleyin#
İlk adım, yerelleştirilecek içeriklerin kapsamını çıkarmaktır. Ana sayfa, hakkımızda, hizmetler, ürünler, sık sorulan sorular, blog, iletişim, formlar ve hata mesajları aynı dil kurallarına ihtiyaç duymayabilir. Bu nedenle terimleri sayfa türleriyle birlikte incelemek gerekir.
Öncelikle mevcut metinleri toplayın ve sık geçen kelimeleri işaretleyin. Menü başlıkları, buton metinleri, hizmet adları, sektör ifadeleri, teknik özellikler, müşteri grupları, eylem çağrıları ve iletişim bilgileri ayrı başlıklarda değerlendirilebilir. Henüz çevrilmemiş yeni sayfaları da kapsam dışında bırakmayın; rehberin ileride kullanılacak içerikleri desteklemesi gerekir.
2. Terimleri önem sırasına göre sınıflandırın#
Her kelime aynı düzeyde kritik değildir. Marka adı, ürün ve hizmet isimleri, teknik ifadeler, hukuki veya finansal kavramlar, kullanıcı arayüzü metinleri ve kampanya söylemleri farklı kontrol gerektirir.
Pratik bir sınıflandırma için terimleri şu gruplara ayırabilirsiniz:
- Markaya özgü terimler: Marka, ürün, hizmet, paket veya program adları.
- Sektörel terimler: Hedef kitlenin belirli bir anlamla kullandığı uzmanlık ifadeleri.
- Teknik terimler: Özellik, işlev, sistem ve süreç açıklamalarında geçen kelimeler.
- Kullanıcı arayüzü terimleri: Menü, buton, form alanı, uyarı ve hata mesajları.
- Pazarlama terimleri: Değer önerisi, çağrı metni ve kampanya ifadeleri.
- Resmî veya belge bağlantılı terimler: Başvuru, sözleşme, onay ve belge süreçlerinde kullanılan ifadeler.
Bu sınıflandırma, her terim için aynı açıklama uzunluğunu kullanmak yerine riskli alanlara daha fazla dikkat ayırmanızı sağlar.
Bir terminoloji kaydında hangi bilgiler bulunmalı?#
Terminoloji rehberinin kullanılabilir olması için her terimi yalnızca “kaynak dil” ve “hedef dil” sütunlarıyla bırakmamak gerekir. Terimin bağlamı ve kullanım kararı da kayda geçirilmelidir.
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Kaynak terim | Web sitesinde veya ilgili içerikte geçen özgün ifade. |
| Tercih edilen karşılık | Hedef dilde kullanılacak onaylı veya üzerinde uzlaşılmış ifade. |
| Alternatifler | Kullanılması uygun olmayan ya da yalnızca belirli bağlamlarda kullanılabilecek seçenekler. |
| Tanım | Terimin kurum içindeki veya sektördeki anlamını açıklayan kısa bilgi. |
| Bağlam örneği | Terimin cümle içinde, menüde veya butonda nasıl görüneceği. |
| Dil bilgisi notu | Tekil-çoğul, büyük harf, fiil biçimi veya kelime türü gibi kullanım bilgileri. |
| Durum | Taslak, incelemede, onaylandı veya güncellenecek gibi süreç bilgisi. |
| Not ve kaynak | Terim kararının hangi şirket içi metne veya bağlamsal ihtiyaca dayandığı. |
Örneğin bir hizmet adı hedef dile çevrilirken bunun özel ad olarak mı korunacağı, açıklayıcı bir karşılıkla mı verileceği veya her iki kullanımın birlikte mi tercih edileceği belirtilmelidir. Böylece farklı sayfalarda rastgele kararlar alınmasının önüne geçilir.
Marka dili ve yerelleştirme kararları nasıl belirlenir?#
Terminoloji çalışması, sözlük karşılığı bulmanın ötesinde marka dilini de kapsar. Kurumsal web sitesinin ciddi, teknik, sıcak, sade, uzman odaklı veya doğrudan bir iletişim tonu olabilir. Bu ton, seçilen kelimeler kadar cümle yapısını da etkiler.
Rehberde öncelikle hedef kitlenizi tanımlayın. Bireysel müşterilere yönelik metinlerde anlaşılır ve kısa ifadeler öne çıkabilir. Uzman kullanıcıların bulunduğu bir sektörde teknik terimler korunabilir; ancak gerektiğinde ilk kullanımda açıklama eklenebilir. Her iki durumda da hedef dilde doğal olmayan, kelimesi kelimesine aktarılmış ifadeler gözden geçirilmelidir.
Marka dilini açıklamak için şu sorulara cevap verebilirsiniz:
- Ziyaretçiye “siz” diye mi, daha samimi bir hitapla mı seslenilecek?
- Başlıklarda cümle düzeni mi, kelime baş harflerinin kullanımı mı tercih edilecek?
- Çağrı metinleri açıklayıcı mı, kısa ve eylem odaklı mı olacak?
- Teknik terimler çevrilecek mi, özgün biçimleri parantez içinde korunacak mı?
- Olumsuz veya belirsiz ifadeler yerine hangi daha açık seçenekler kullanılacak?
Yerelleştirme sırasında tarih, sayı, ölçü birimi, para birimi, adres ve telefon yazımı gibi unsurlar da değerlendirilmelidir. Bu alanlarda hedef kitlenin alışkanlıkları ile kurumun gerçek bilgileri birlikte kontrol edilmelidir. Özellikle Antalya ve ilçelerini tanıtan sayfalarda yer adlarının hedef dilde nasıl gösterileceği önceden kararlaştırılabilir.
Bağlama göre terim seçimi nasıl yapılır?#
Aynı kaynak kelime, farklı bağlamlarda farklı hedef dil karşılıkları gerektirebilir. Bu nedenle bir terimi yalnızca sözlükteki ilk anlamına göre seçmek doğru sonuç vermeyebilir. Menüde kullanılan kısa bir ifade ile açıklama paragrafında geçen aynı kavramın dil bilgisi yapısı farklı olabilir.
Örneğin “başvuru” ifadesi bir butonda kısa bir eylem çağrısı olarak, bir bilgilendirme metninde ise süreç adı olarak kullanılabilir. “Destek” kelimesi teknik yardım, müşteri iletişimi veya finansal destek anlamına gelebilir. Rehberde bu ayrımlar açıklanmadığında çeviri sırasında tutarsızlık oluşabilir.
Her kritik terim için en az bir cümle örneği ekleyin. Eğer ifade menü, buton veya form alanında kullanılacaksa bu konumu ayrıca belirtin. Kısaltmaların ilk kullanımda açıklanıp açıklanmayacağı, özel isimlerin korunup korunmayacağı ve teknik ifadelerin hedef dilde yaygın olup olmadığı da bağlam kontrolünün parçasıdır.
Terminoloji rehberi çeviri sürecine nasıl dahil edilir?#
Rehberin hazırlanması kadar, çeviri sırasında güncel tutulması da önemlidir. İçerik dosyaları çevirmene gönderilmeden önce kullanılacak terminoloji kaynağı paylaşılmalı ve kritik terimler ayrıca işaretlenmelidir. Terim konusunda belirsizlik varsa çeviri tamamlandıktan sonra fark etmek yerine süreç başında soru listesine alınmalıdır.
- Kaynak metinleri ve web sitesi bileşenlerini toplayın.
- Sık geçen ve anlam açısından kritik terimleri çıkarın.
- Hedef kitle, marka dili ve sektör bağlamını değerlendirin.
- Tercih edilen karşılıkları ve kaçınılacak alternatifleri yazın.
- Örnek cümle, sayfa türü ve kullanım notu ekleyin.
- İlgili ekiplerden görüş alın ve belirsiz kayıtları ayırın.
- Çeviri sırasında yeni kararları rehbere işleyin.
- Yayın öncesinde sayfa, menü, form ve mobil görünüm kontrolleri yapın.
Web sitesi yerelleştirmesi yalnızca metinlerin çevrilmesiyle tamamlanmaz. Menü genişliği, buton uzunluğu, satır kırılmaları, görsel üzerindeki yazılar ve arama alanları da kontrol edilmelidir. Bir terim dil açısından doğru olsa bile arayüzde gereğinden uzun görünebilir. Bu nedenle terminoloji kontrolü ile görsel ve işlevsel kontrol birlikte yürütülmelidir.
Terminoloji kontrol listesi#
Yayın öncesinde aşağıdaki sorular, rehberin ve çevirinin kullanım kalitesini değerlendirmeye yardımcı olabilir:
- Aynı kavram tüm sayfalarda aynı tercih edilen karşılıkla mı kullanılmış?
- Marka, ürün ve hizmet adlarının yazımı her yerde aynı mı?
- Menü, buton ve form ifadeleri hedef dilde doğal mı?
- Teknik terimler hedef kitlenin anlayabileceği şekilde mi aktarılmış?
- Kısaltmaların ilk kullanımı ve sonraki kullanımları uyumlu mu?
- Yer adları, tarih, sayı ve ölçü birimleri tutarlı mı?
- Başlıklar, açıklamalar ve eylem çağrıları aynı marka tonunu taşıyor mu?
- Kullanılmaması gereken alternatifler ekip üyelerine açıkça gösterilmiş mi?
- Yeni eklenen sayfalarda rehberdeki kararlar uygulanmış mı?
Belge veya resmî süreç bilgisi içeren sayfalarda yalnızca terminoloji değil, hedef kurumun talep ettiği biçim ve onay gereklilikleri de ayrıca değerlendirilmelidir. Bir metnin web sitesinde yayımlanması, o metnin noter onaylı ya da apostilli bir belge yerine geçtiği anlamına gelmez. Belge çevirisi ihtiyacınız varsa ilgili kurumun güncel taleplerini önceden kontrol etmeniz gerekir.
Terminoloji rehberini güncel tutma yöntemleri#
Web siteleri zaman içinde yeni hizmetler, kampanyalar, ürünler ve blog içerikleriyle genişler. Bu nedenle terminoloji rehberi sabit bir dosya olarak bırakılmamalıdır. Yeni bir terim ortaya çıktığında önce mevcut kayıtlarda benzer bir karşılık olup olmadığına bakın. Aynı kavram için yeni bir ifade seçilecekse bunun eski sayfalara etkisini de inceleyin.
Güncelleme tarihini, değişikliği yapan kişiyi ve değişiklik nedenini kaydetmek, özellikle birden fazla kişinin içerik üzerinde çalıştığı durumlarda yararlıdır. Kullanımdan kaldırılan terimleri tamamen silmek yerine “artık kullanılmıyor” notuyla arşivlemek de eski içeriklerin neden farklı göründüğünü anlamayı kolaylaştırabilir.
Çok dilli içerik üreten işletmeler, her hedef dil için ayrı terminoloji kayıtları tutabilir. Bununla birlikte marka adı, ürün kodu, teknik ölçü ve değişmemesi gereken özel ifadeler ortak bir bölümde gösterilebilir. Böylece farklı dil ekipleri arasında temel marka kararları korunur.
Sonuç: Tutarlı yerelleştirme için uygulanabilir bir kaynak oluşturun#
Kurumsal web sitesi yerelleştirmesinde terminoloji rehberi, çeviri ekibine verilen basit bir kelime listesi değil; marka dili, bağlam, hedef kitle ve kalite kontrol kararlarını bir araya getiren yaşayan bir dokümandır. Terimleri sınıflandırır, tercih edilen karşılıkları açıklar, kaçınılacak seçenekleri gösterir ve yeni içeriklerin aynı çizgide hazırlanmasına yardımcı olur.
Kurumsal web sitenizde farklı dillerde içerik hazırlıyor, hizmet veya belge metinlerini yerelleştiriyorsanız önce mevcut içerikleri ve kritik terimleri birlikte değerlendirebilirsiniz. Pura Tercüme, Antalya merkezli olarak yeminli yazılı tercüme, noter onay süreci desteği, apostil süreci desteği, sözlü tercüme ve dijital/kargo teslim seçenekleri sunar. İhtiyacınızı ve içerik kapsamınızı paylaşmak için 0552 740 19 23 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular#
Kurumsal web sitesi terminoloji rehberi ile sözlük arasındaki fark nedir?#
Sözlük genellikle terim ve karşılığını gösterir. Terminoloji rehberi ise karşılığın yanında tanım, bağlam, marka dili, örnek cümle ve kullanılmaması gereken alternatifleri de içerir.
Terminoloji rehberi her hedef dil için ayrı mı hazırlanmalıdır?#
Evet, her dilin kullanım alışkanlıkları ve doğal ifade biçimleri farklıdır. Ancak marka adı, ürün kodu ve değişmemesi gereken bazı özel ifadeler ortak kurallarla yönetilebilir.
Web sitesi yerelleştirmesinde teknik terimler mutlaka çevrilmeli midir?#
Hayır. Karar; hedef kitleye, sektör kullanımına, marka tercihine ve bağlama göre verilmelidir. Yaygın teknik terimler korunabilir, gerektiğinde açıklama veya parantez içi karşılık eklenebilir.
Terminoloji rehberi ne zaman güncellenmelidir?#
Yeni bir hizmet, ürün, kampanya veya içerik türü eklendiğinde rehber gözden geçirilmelidir. Mevcut bir terimin karşılığı değiştirildiğinde eski sayfalara etkisi de kontrol edilmelidir.
Çeviri ve onay sürecinizi birlikte planlayalım.
Belgenizi, hedef dili ve kullanılacağı kurumu gönderin; gerekli tercüme ve noter sürecini netleştirelim.