1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pura Tercüme tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

• Unvan: Pura Tercüme
• Adres: Üçgen, Abdi İpekçi Cd. No:13, 07000 Muratpaşa / Antalya
• E-posta: info@puratercume.com
• Telefon: 0552 740 19 23

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunduğumuz tercüme hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve belgelerde yer alan kimlik bilgileri.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Belge içeriği: çeviri için iletilen pasaport, diploma, sözleşme, resmi evrak vb. belgelerdeki bilgiler.
• İşlem bilgileri: talep edilen hizmet, teslim ve ödeme süreçlerine ilişkin kayıtlar.
• Dijital iz bilgileri: web sitemizi ziyaretinizde çerezler aracılığıyla elde edilen sınırlı teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tercüme, noter onayı ve apostil hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi,
• Fiyat teklifi, bilgilendirme ve müşteri iletişiminin sağlanması,
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplerin karşılanması,
• Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yalnızca ilgili amaçlarla sınırlı olarak; noterlik işlemleri, apostil ve resmi onay süreçleri kapsamında yetkili kurum ve kişilere, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; WhatsApp, e-posta, telefon, web sitesi iletişim formu veya yüz yüze başvurularınız aracılığıyla, çoğunlukla sizin tarafınızdan iletilen belge ve bilgiler yoluyla toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

İlettiğiniz belgeler ve kişisel verileriniz gizli tutulur; yetkisiz erişime karşı uygun idari ve teknik tedbirler alınır. Verileriniz yalnızca çeviri ve ilgili işlemlerin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

9. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@puratercume.com adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

11. Çerezler

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.